Netflix 短暫的變日本版了

最近這一個禮拜,在家裡想看 Netflix 發現許多影片變成日文的封面,不論是手機、iPad, 或是電腦的瀏覽器都一樣,看起來像是被當成日本區的用戶來顯示,有試著改過帳號的語言設定,App 裡的設定,還有 macOS 的地區與語言,通通都無效,所以排除是裝置或設定的問題,因為當時有在看的劇還是可以用中文字幕來看,所以不以為意,但後來開始出現網速一直很不穩,無法達到 HD 畫質的要求,合理懷疑是同一件事造成的,所以才開始積極處理。

因為懷疑是 IP 被誤認為日本區,而我能初步做的檢測就是 traceroute:

traceroute: Warning: www.netflix.com has multiple addresses; using 52.42.122.129
traceroute to www.us-west-2.prodaa.netflix.com (52.42.122.129), 64 hops max, 52 byte packets
 1  hitronhub.home (192.168.0.1)  2.026 ms  1.494 ms  1.373 ms
 2  10.91.255.254 (10.91.255.254)  9.700 ms  8.342 ms  7.778 ms
 3  192.168.41.102 (192.168.41.102)  9.268 ms  9.488 ms  11.890 ms
 4  chinglian-m49-po3-oem.ix.kbtelecom.net (203.133.92.157)  10.261 ms  11.016 ms  9.206 ms
 5  chinglian-x68-po1-m49.ix.kbtelecom.net (203.187.23.114)  9.605 ms  10.226 ms  9.408 ms
 6  twinstar-x68-10g5-16-chinglian.ix.kbtelecom.net (203.187.22.253)  11.508 ms  10.649 ms  11.404 ms
 7  tpnoc1mkii-c76-10g2-4-tpnoc1-p76.ix.kbtelecom.net (203.187.9.29)  15.438 ms  26.238 ms  16.049 ms
 8  tpnoc1-t68-po1-c68.ix.kbtelecom.net (203.187.6.218)  20.796 ms  18.671 ms  17.825 ms
 9  twgate-r65-s2t-po3-tpnoc1.ix.kbtelecom.net (203.187.9.242)  43.526 ms  42.467 ms  70.203 ms
10  paix-r76-10g3-1-twgate.ix.kbtelecom.net (203.187.3.26)  158.117 ms  158.669 ms  147.001 ms
11  paix01-sfo4.amazon.com (198.32.176.36)  141.576 ms  151.919 ms  140.912 ms
12  54.240.243.128 (54.240.243.128)  255.651 ms
    54.240.243.48 (54.240.243.48)  247.081 ms
    54.240.243.108 (54.240.243.108)  149.553 ms
13  54.240.243.35 (54.240.243.35)  154.537 ms
    54.240.243.37 (54.240.243.37)  253.287 ms
    54.240.243.95 (54.240.243.95)  158.514 ms
14  205.251.232.116 (205.251.232.116)  160.024 ms  174.332 ms  171.833 ms
15  52.93.12.184 (52.93.12.184)  181.799 ms
    52.93.13.2 (52.93.13.2)  227.223 ms
    52.93.12.148 (52.93.12.148)  186.833 ms
16  52.93.12.215 (52.93.12.215)  171.854 ms
    52.93.12.141 (52.93.12.141)  232.838 ms
    52.93.12.145 (52.93.12.145)  221.604 ms
17  52.93.12.252 (52.93.12.252)  162.622 ms
    52.93.12.176 (52.93.12.176)  194.799 ms
    52.93.12.218 (52.93.12.218)  164.258 ms
18  52.93.12.201 (52.93.12.201)  172.643 ms
    52.93.12.243 (52.93.12.243)  161.336 ms
    52.93.12.201 (52.93.12.201)  179.349 ms
19  52.93.13.67 (52.93.13.67)  174.877 ms
    52.93.15.213 (52.93.15.213)  169.343 ms
    52.93.15.211 (52.93.15.211)  170.756 ms
20  * * *

剛好手邊有一台在東京的 VPS,從那裡 traceroute 過去:

traceroute to www.us-west-2.prodaa.netflix.com (54.213.227.62), 64 hops max
  1   139.162.65.3  0.629ms  0.575ms  1.874ms
  2   139.162.64.7  0.704ms  0.648ms  1.282ms
  3   63.218.251.241  1.143ms  1.046ms  1.042ms
  4   63.218.146.230  107.119ms  107.029ms  106.960ms
  5   63.218.146.230  106.823ms  106.507ms  107.465ms
  6   63.218.146.230  107.035ms  106.819ms  106.782ms
  7   52.95.52.120  107.254ms  109.174ms  124.232ms
  8   52.95.53.149  98.832ms  98.448ms  98.528ms
  9   54.239.42.223  106.021ms  106.029ms  105.930ms
 10   52.93.13.12  125.759ms  125.038ms  155.513ms
 11   52.93.13.4  122.940ms  138.235ms  106.216ms
 12   52.93.12.73  113.831ms  113.797ms  113.744ms
 13   52.93.12.254  107.996ms  132.907ms  103.296ms
 14   52.93.12.101  112.737ms  112.707ms  112.701ms
 15   *  *  *

兩者比較,雖然長得不太一樣,但至少看不出從家裡過去的 route 有什麼問題,也沒有經過日本的 node,至於為什麼會被當成日本區,不得不懷疑是 Netflix 本身的問題。

被當成日本區的 Netflix 畫面
▲ 被當成日本區的 Netflix 畫面,登入頁面會被自動轉跳為日文版

問了線上英文客服,他說我的上線位置會在台灣和日本跳來跳去(因為你們就是把我當成日本的 IP,從 log 看當然是會跳來跳去),也提供了我一些檢測 IP 的線上工具,測起來一切正常,還是找不出確切原因,只能推論可能是我的 ISP 有問題,希望我聯絡 ISP 要他們直接溝通,不過和 ISP 客服人員沒辦法約好時間來家裡測試,所以暫且先 hold。

後來在 Facebook 上向 Netflix 台灣粉絲團反應,他們先給了官方的 Q&A 「Netflix 誤判我在其他國家/地區」,其實和英文客服提供的解法一下,所以當然還是不行,最後他們要了我的帳號回去調查了。

不過在還沒給我回覆之前,好像又好了,traceroute 起來出國前的線路都相同,搞不清楚是不是他們有做了什麼,但總算又恢復到台灣版了。

日本版的 Netflix 好多動畫啊!

日本版 Netflix 的動畫專區
▲ 日本版 Netflix 的動畫專區

其實可以看跨區 Netflix 也不是什麼壞事,光是他們的動畫區就有許多值得懷念的影片:小叮噹、灌藍高手,還有超早以前的無敵鐵金剛,最新的進擊的巨人也是同步上映。

一些令我懷念的日本動畫,可惜只有日文,看不懂
▲ 一些令我懷念的日本動畫,可惜只有日文,看不懂

另外也有一些日劇可看,不過似乎沒辦法追上最新的(另如四重奏我就差最後一集沒看啊…),這個部份倒是沒有 KKTV 來得誘人。

日本版 Netflix 的日劇專區
▲ 日本版 Netflix 的日劇專區

不過最可惜的是我聽不懂日文,影片多歸多,看得到也吃不到,不然讓他這樣一直下去好像也是不錯。^^a


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